Medios sociales

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Las métricas son aquellos datos expresados numéricamente que nos sirven para analizar el rendimiento de una determinado proceso. Digamos que, gracias a las métricas, podemos saber si estamos cumpliendo un objetivo. Y, en caso contrario, podremos rectificar en tiempo real,…

¿A qué animal se parece en las redes sociales?

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Los invito a leer el siguiente artículo que publica el periódico El Tiempo el día 9 de marzo de 2019, sobre los resultados de mi investigación relacionada con tipos «perfiles» de usuarios existen en redes sociales. Espero sea de su…

Tendencias de los medios sociales para el 2019

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Las tendencias de los medios sociales para el año 2019 se enfocan en 5 grandes categorías a saber: Reconstruyendo la confianza: Las marcas se vuelven humanas a medida que el círculo de confianza en las redes sociales se estrecha. Almacenamiento…